Политика конфиденциальности
Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить полную прозрачность в отношении того, как TraceKit собирает, обрабатывает и защищает ваши данные.
Сбор персональных данных
Мы собираем информацию, необходимую для обеспечения работы платформы и улучшения качества сервиса.
При регистрации аккаунта в TraceKit мы запрашиваем базовую контактную информацию: имя, электронную почту и корпоративный домен. Это позволяет нам настраивать безопасный доступ к вашему рабочему пространству.
В процессе использования платформы автоматически собираются технические данные: IP-адреса ваших серверов, идентификаторы сессий, версия браузера и данные об использовании интерфейса (клики, переходы). Эти данные анонимизируются и используются исключительно для анализа производительности UI/UX.
Технические метрики
Мы не собираем контент ваших логов. TraceKit агрегирует только метаданные трассировок (trace_id, span_id, duration), не сохраняя тела запросов (request bodies) или чувствительные заголовки, если вы не настроили их явную передачу в настройках безопасности.
- • Данные о производительности (CPU, RAM, I/O)
- • Статусы ответов HTTP (200, 404, 500)
- • Стэктрейсы ошибок (без данных пользователей)
Использование данных
Ваши данные используются строго в рамках следующего перечня целей:
Обеспечение функциональности
Сбор метрик необходим для построения графов зависимостей и корректной работы алгоритмов обнаружения аномалий в реальном времени.
Безопасность
Мониторинг попыток несанкционированного доступа, защита от DDoS-атак и верификация подлинности API-запросов.
Агрегированная аналитика
Мы можем использовать обезличенные данные для публикации отчетов о производительности индустрии, но никогда не идентифицируем вашу компанию.
Хранение и защита
Шифрование данных
Все данные передаются по протоколу TLS 1.3. Данные в состоянии покоя (at rest) шифруются с использованием стандарта AES-256. Ключи шифрования хранятся в изолированных HSM-модулях.
Срок хранения
Персональные данные хранятся до момента удаления аккаунта. Метрики производительности хранятся в соответствии с выбранным тарифным планом (от 7 до 30 дней). После истечения срока данные безвозвратно удаляются из активных и холодных архивов.
Права пользователей
В соответствии с действующим законодательством, вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:
Остались вопросы?
Если у вас есть вопросы касательно этой политики или вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нашей юридической службой.